ChatGPT(チャットGPT)のエラーの意味と対処方法(随時更新)

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この記事ではChatGPT(チャットGPT)のエラーメッセージとその対処方法を紹介します。

エラーはそれぞれ原文と日本語訳、それと対処方法を紹介しています。
日本語訳は原文に忠実というよりは、意味が通るよう「意訳」していますのでご了承ください。

目次

ChatGPT is at capacity right now

原文

ChatGPT is at capacity right now
Get notified when we’re back

日本語訳(意訳)

ChatGPTは容量に達しています
通常通りに戻ったらお知らせする(リンクボタン)

対処方法

このエラーはわかりやすい言葉に代えると「ChatGPTはキャパオーバーです」という意味です。多くの人が一度にアクセスするとよく見かけます。

このエラーが出た時は特にできることがありません。時間を開けてアクセスするようにしましょう。ちなみにこのエラーはこれといった対処方法はありません。

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「Get notified when we’re back」のリンクをクリックすると、通常通りに戻った時に通知してもらうようにできますが、その通知が来なかった経験があるので、時間を開けて自分でアクセスするほうがいいかもしれません。

Only one message at a time. Please allow any other responses to complete before sending another message, or wait one minute.

日本語訳(意訳)

一度に1つのメッセージしか送信できません。他の回答が完了してから次のメッセージを送信するか、1分ほどお待ちください。

対処方法

1つのアカウントを使って複数の画面やアプリでChatGPTを開いてメッセージをChatGPTに送っていたり、何かしらのエラーが発生してすぐに回答できない時に表示されます。

複数のメッセージを送っている場合は1つずつ送るようにしましょう。また1つしか送っていない場合は1分待って再送信しましょう。1分待って再送信しても同じエラーが出る場合は再読込み(リロード)すると解決することが多いです。

Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.

日本語訳(意訳)

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何か問題が発生しています。問題が続く(解決しない)場合はヘルプセンター help.openai.com よりお問い合わせください。

対処方法

「何か問題が発生している」という漠然としたエラーのため、幾つか一般的な対処法を試してみて、それでも問題が解決しない場合は、まずは2-2分時間をあけて、それでも解決しない場合はもう少し時間を開けて、もう一度試してみてください。

  • 「Regenerate response」を押す
  • ブラウザを再読み込み(リロード)する

ちなみに「ブラウザの再読み込み」をするときは、直前に送信したメッセージが消えてしまうことが多いので、消えたら困る場合は再読み込みする前にメッセージをコピーしておきましょう。

The message you submitted was too long, please reload the conversation and submit something shorter.

日本語訳(意訳)

送信したメッセージが長すぎます。会話を再読み込み(リロード)して、短いメッセージを送信してください。

対処方法

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送信したメッセージの文字数が多すぎると今回のようなエラーメッセージが表示されます。

公式の見解として具体的に何文字までなら送れるのか明らかになっていません。当ブログで試したところ2800文字くらいまで送ることができました。

そのため一度「再読み込み」を行った後、文字数を多くても2500前後にして再度試してみてください。

ちなみに半角と全角で送れる文字数が異なるため、英語の方が「文字数」だけを見た場合多く送れるそうです。

Hmm…something seems to have gone wrong.

日本語訳(意訳)

うーん、何か問題があるようです。

対処方法

この問題は「何か問題が」と言っているとおり、原因がはっきりしません。できることは「時間を開けてからChatGPTを再読み込み(リロード)をする」くらいしかありません。

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This content may violate our content policy

原文

This content may violate our content policy. If you believe this to be in error, please submit your feedback — your input will aid our research in this area.

日本語訳(意訳)

このコンテンツは、当社のコンテンツポリシーに違反している可能性があります。これ(このメッセージ)が誤りであると思われる場合は、ご意見をお寄せください。あなたのご意見は、この分野の研究に役立ちます。

対処方法

このエラーはChatGPTが生成した文章の中にコンテンツポリシー違反の内容が含まれているときに表されます。

コンテンツポリシーが具体的にどんなことか一例を挙げます。

  • 性的なコンテンツ
  • 個人の嫌がらせや脅迫、いじめる意図があるコンテンツ
  • 暴力を促進または賞賛するコンテンツ
  • 自殺や摂食障害などの自慰行為を促進、奨励、描写するコンテンツ
  • マルウェアの作成
  • 兵器開発・軍事と戦争などを含むコンテンツ

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他にもさまざまなことがコンテンツポリシーに触れます。詳しくはChatGPTを運営するOpenAIのコンテンツポリシーのページ(英語)をご覧ください。英語が苦手な方はこのページ自体をChatGPTに訳させるか、DeepLなどで訳すといいかもしれません。

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原文

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日本語訳(意訳)

お客様のセッションは期限切れです。アプリの使用を継続するには、再度ログインしてください。ログイン

対処方法

このエラーはChatGPTを最後に開いてから放置されていると出てくるエラーです。ログアウトされているので、再度ログインしてみましょう。またログインしてもうまくいかない時は再読込をするとエラーが解消されるかもしれません。

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この記事を書いた人

Apple製品をはじめとしたガジェットの使い方やレビューを書いています。レビュー依頼は問い合わせから。
Apple製品ほかガジェットが好き。40代2児の父。2014年からブログ運営を仕事にしてます。

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