アプリの問題解決

「LINEの通知が来ない」そんなときの対処方法。iOSアップデート後は特に注意

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あるときから突然、LINEの通知が来なくなった経験ありませんか?

昨日まで通知が来ていたのに突然来なくなった。何気なくLINEを見たら、何時間も前に通知無しでメッセージを受信していた。なんていうことが時々起こります。

日々使うアプリだからこそ、「通知が来ない」というのは困りものです。

そこで今回はLINEの通知が来なくなった時に試したい対処方法を紹介します。

追記:LINE以外のアプリで通知が来ないときは

この記事ではLINEで通知が来なかったときの対処方法に的を絞って紹介しています。

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別の記事ではLINEに限らず、アプリの通知が来ないときの対処方法を紹介しています。

iPhoneやiPadでアプリの通知が来ないときの対処方法(iOS 12対応)iOSを新しくしたり、アプリのアップデートをすると通知が来なくなることがあります。 いつも使っているアプリから突然通知が来なかった...

LINEの通知設定を確認する

LINEの通知が来ないとき、まず確認したいのが設定のなかにある通知の設定です。

  1. 設定を開く
  2. 通知をタップ
  3. LINEをタップ
  4. 通知を許可をオンに。
    もしすでにオンになっている場合は、いったんオフにして再度オンにしましょう。

以下はスクリーンショットです。iOS 12とiOS 11で若干画面が異なりますので、両方掲載しておきます。

iOS 11でLINEの通知設定を確認する方法

iOS 12でLINEの通知設定を確認する方法

LINEアプリ内の通知を確認する

少しややこしいんですけど、LINEはiOS側の通知設定(上記の設定)のほかにLINEアプリ内にも通知の設定があります。

どちらか一方がオフになっていると、通知は来ません。逆をいうと通知が来て欲しい場合はどちらの設定も通知はオンになっている必要があります。

その設定を上記同様、確認してみましょう。

  1. LINEを起動
  2. 画面右下の点が3つのメニューをタップ
  3. 次の画面で右上にある歯車をタップ
  1. 歯車をタップ
  2. 通知をタップ
  3. 一番上にある通知オンに。
    すでにオンになっている場合は、いったんオフにして、改めてオンにしましょう

LINEを再インストールする

iOSやLINEの通知設定を確認して、それでも改善されない場合はLINEを再インストールしてみましょう。たいていの場合、これで問題が解決するはずです。

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iOS 10まではLINEを再インストールするにはバックアップを取らなければならないなど、少し面倒でした。

ところがiOS 11以降は再インストールがすごく楽です。

再インストールをするときはLINEのアプリを長押しして消さず、iOS 11から搭載された新機能「Appを取り除く」を使って行います。

iPhone/iPadの「Appを取り除く」と「Appを削除」の違いは何?iOS 11からアプリの消し方が2種類になりました。 1つは従来通りの削除のやり方「Appを削除」、そしてiOS 11から新たに「...
  1. 設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. iPhoneストレージまたはiPadストレージをタップ
  4. アプリの一覧からLINEを見つけてタップ
  1. アプリを取り除くをタップ
  2. 確認のためにもう一度アプリを取り除くをタップ
  3. 少しするとAppを再インストールと表示されるのでタップ

これでLINEの再インストールは完了です。

このあとLINEはいつもどおり使うことができます。再インストールした後は、念のため上で紹介した2つの通知の設定をチェックしましょう。

それでも通知が来ない場合は

上記のことを試して、それでもLINEの通知が来ない場合は、LINEもしくはiOSのバグという可能性もゼロではありません。

アップデートが来て、バグが直るまではこまめにメッセージが来ていないか確認するしかありません。

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わち@りんごの使い方
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南半球のとある国在住。Mac歴はMac OS 7.6から。iPhone歴は3Gから。イマイチApple Watchの魅力がわかりません。