【iPhone・iPad】Mac・PCなどパソコンで認識されないときの7つの直し方

iPhoneやiPadをPCやMacなどのパソコンに繋いだら認識されない。そんな経験ありませんか？

充電はできるのに写真を取り込めなかったり、パソコンにバックアップや復元ができなかったり、さらにiOS・iPadOSのアップデートができなかったりすることがあります。

この記事ではそんなときに試してみたい7つの対処方法を紹介します。

iPhone/iPadが認識されないときに試したい7つのこと

iPhoneやiPadがPCやMacなどパソコンで認識されないときは以下の7つを試してみましょう。

01:（Macのみ）Finderの設定を見直してみる

Macに限った話なのですが、FinderのサイドバーにiPhoneやiPadが表示されない時、Finderの設定を見直すと表示されることがあります。

1. Finderを表示
2. 画面右上、メニューからFinderをクリック
3. 環境設定をクリック
4. CD、DVD、およびiOSデバイスをクリック

りんごの使い方

 

10 Pockets

2020.12.07

【Mac】FinderにiPhone・iPadが出てこないときの出し方

https://iphone-manual.net/how-to-show-iphone-in-finder-on-macos-catalina

この記事ではMacのFinderにiPhoneやiPadが出てこない時の出し方を紹介します。2019年にリリースされたmacOS CatalinaからiTunesが廃止され、iPhone・iPadのバックアップなどの管理をFinderで行うようになりました。ところがiPhone・iPadをMacに差し込んでも、Finderに表示されないユーザーの声をTwitterなどで見かけることがあります。FinderのサイドバーにiPhone・iPadを表示させる方法本来であればiPhoneやiPadをMacに接続すると、Finderのサイドバーの場所の下にiPhone・iPadは表示されます。ところがいざiPhone・iPadをMacに挿し込...

02：iPhone・iPadを再起動する

まずはiPhone/iPadが調子悪いかもしれないので、再起動してみましょう。

電源の切り方は機種によって若干異なりますので、やり方がわからない方は以下のリンクを参照ください。

りんごの使い方

 

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2020.11.21

iPhone・iPadの電源を切る方法。iPhone 12シリーズ対応

https://iphone-manual.net/how-to-turn-off-iphone-and-ipad

この記事では歴代のiPhoneやiPadの電源を切る方法を紹介します。新しいiPhoneやiPadを買ったら、これまで通りに電源を切ろうとしたら電源を切ることができなかった。そんな経験をする人もいるので参考にしてもらえたら幸いです。iPhone iPadの電源を切る方法ホームボタンがないiPhoneの場合iPhone 12やiPhone 11、iPhone XRなどホームボタンがないiPhoneの電源の切る方法は以下の通りです。音量ボタンとサイドボタンを同時に長押しスライドで電源オフを右にスライドサイドボタンというのは、以前でいう画面上部の側面にあった電源ボタ...

再起動はほんの数分で終わるので、一番最初に気軽に試したいことですね。

03：PCやMacを再起動してみる

iPhoneやiPadを認識しない原因はPCやMac側かもしれません。なので、再起動をしてみましょう。

PCやMacの再起動をしている間にiPhone・iPadの再起動と同時に試してみてもいいですね。

04：充電ケーブルを別のものにしてみる

「意外なところ」かもしれませんが、iPhone・iPadが認識されない時「Lightningケーブル」や「USB-Cケーブル」を別のケーブルに取り替えると解消されることがあります。

充電のケーブルは消耗品です。1年2年すると中で断線している可能性があります。断線の仕方によっては普段、充電できてもデータ転送だけ行えないなんてこともあります。

他にもAmazonや100均で販売されている激安の充電ケーブルの中にはAppleの認定を受けていないケーブルもあり、ある時まではちゃんと使えてもiOSやiPadOSのアップデート後に使えなくなってしまうことも。

そんな時は「確実な方法」としてアップルの純正ケーブルも試してみましょう。

Apple Lightning – USBケーブル(1 m)

created by Rinker

Apple(アップル)

• Amazon
• 楽天市場
• Yahooショッピング

ちなみに僕の経験上「USB C – Lightningケーブル」は充電ができてもiPhone・iPadをパソコン側が認識しないことが多いです。

その場合は、USB C-Lightningケーブルを使うのではなく、通常のUSB（USB タイプA）とLightningのケーブルに変換アダプタをつけて接続すると問題なく認識されるケースがありました。

ただしこのあと触れますが、 USB-Cに変換するアダプタやハブも使えないかもしれないという罠があります。

05：USB-CとUSB-Aを変換するハブやアダプタを疑う

多くのLightningケーブルは片方がLightning端子、そしてもう片方はUSB-Aと呼ばれる昔からあるUSB端子です。

ところがここ最近のMacBookシリーズはUSB-C端子という従来のUSBよりも小さな差し込み口になっています。そのためLightningケーブルとMacBookシリーズのあいだに「USB-AとUSB-Cの変換アダプタ」や「USB-Cが差し込み口でUSB-AやSDカードなどを差し込めるハブが必要になってきます。

実はこの変換アダプタやUSB-CのハブがあることでiPhoneやiPadが認識しないことがあります。

もし変換アダプタやハブが複数ある場合は、どれが認識されるかもしれませんので1つ1つ試してみましょう。

「ケーブルが原因」なのが間違いない場合は、USB-CとLightningの純正ケーブルか、純正の変換アダプタを買うのが無難です。

05：ケーブルを別のUSBポートに挿してみる

もしかしたらUSBポートが壊れているかもしれません。別のUSBポートにLightningケーブルやUSB-Cケーブルを挿してみましょう。

06：iPhone・iPadに何か通知が出てませんか？

iPhone・iPadをパソコンに繋いだとき、iPhone・iPad側に「このコンピューターを信頼しますか？」という警告メッセージが出ることがあります。

このとき「信頼」を押さない限り、iPhoneやiPadは充電はされても認識されません。

07：iTunesやmacOSは最新版ですか？

iTunesやMacのOS（macOS）が古いとiPhoneやiPadを認識しないことがあります。そんなときはiTunesやmacOSを更新してみましょう。

ちなみにMacの場合、macOS CatalinaからiTunesが廃止され、FindeでiPhoneのバックアップや復元を行うことになりました。

りんごの使い方

 

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2020.12.07

MacにiTunesがない？見つからない？iPhone・iPadをバックアップ・復元する方法

https://iphone-manual.net/how-you-back-up-iphone-and-ipad-in-macos-catalina

この記事ではMacでiPhoneやiPadのバックアップを取ろうとしたら、「iTunesがない」「iTunesを見つけられない」と慌てている方のための記事です。WindowsでiPhoneやiPadのデータを管理するためにはiTunesを使いますが、Mac版のiTunesは2019年9月にリリースされたmacOS 10.15 Catalinaから廃止されました。それに伴ってiPhoneやiPadのバックアップを取ったり、復元する方法が変更になっています。これはそれ以降にリリースされたmacOS 11 Big SurやmacOS 12 Montereyでも同じことが言えます。では、iTunesがないMacはどのようにしてiPhon...

そのためMacの場合は、macOSのアップデートが必要になるかもしれません。

それでもダメなら

それでもダメなときはお近くのApple Storeか、正規の修理受付店に状況を説明してみましょう。