iPhone・iPadの問題解決

AirDrop(エアドロップ)で相手が表示されないときの対処方法

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iOSやMac間で気軽にファイル交換ができるAirDrop(エアドロップ)。家族や友人と写真を送りあったり、iPhoneやiPad、Mac間でデータの受け渡しが簡単にそして早くできるので、使い始めると何かと重宝します。

ところが、いざAirDropを使おうとすると相手が表示されないことが多いです。

そこで今回はAirDropで相手が表示されないとき、どうすればいいのか確認したいポイントを紹介します。

AirDropが両方の端末でオンになっていますか?

AirDropを使ったファイル交換を行うには、ファイルを送信する側、そして受け取る側どちらもAirDropがオンになっていければいけません。

iPhoneやiPadの場合、いくつかオンにする方法があります。

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iPhone/iPadでAirDropをオンにする方法 その1

まずはコントロールセンターからオンにする方法です。

コントロールセンターからオンにする場合は、コントロールセンターを表示させたのち、Wi-Fiや機内モードがある辺りを長押し

その後、左下にあるAirDropオン(青の状態)にします。

iPhone/iPadでAirDropをオンにする方法 その2

もう1つのやり方は設定から行う方法です。

  1. 設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. AirDropをタップ
  4. すべての人をタップ ※詳しくは後述

MacでAirDropをオンにする方法

MacでAirDropをオンにするには、FinderサイドバーからAirDropを選択。このMacを検出可能な相手全員、もしくは連絡先のみにします。

もしサイドバーが表示されていない場合は、画面上のメニューバーから表示サイドバーを表示を選ぶか、ショートカットでCommand+Option+Sでサイドバーが表示されます。

受け取る側のAirDropの設定を確認しよう

AirDropは受け取りの設定を下記の3通りに設定することができます。

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  • すべての人
  • 連絡先のみ
  • 受信しない

ファイルを受け取る側の設定が「受信しない」になっていると、送る側は相手をAirDrop上で見つけることができません。

また「連絡先のみ」は、受け取る側の連絡先に送る側の連絡先が登録されている必要があります。実はこの「連絡先のみ」で問題が起こりがちです。

というのも「連絡先」と一言でいっても、相手の携帯番号や職場のメールアドレスでは表示されず、相手のiCloudで使われているメールアドレスがアドレス帳に登録されている必要があります。

なのでもし相手がAirDropに表示されない場合は一時的に「すべての人」に設定してみることをお勧めします。それでも相手が表示されれば問題解決。表示されない場合は部に理由があるということです。

AirDropの設定を変える方法

AirDropの設定を変えるには、設定から変える方法とコントロールセンターから変える方法がありますが、この記事では設定から変える方法を紹介します。

  1. 設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. AirDropをタップ
  4. すべての人連絡先のみ受信しないのいずれかを選ぶ

受信側の画面は付いていますか?

AirDropは受信側がiPhooneやiPadの場合、画面がオフになっていたり、ロック画面が表示されていると相手に表示されないことがあります。

ロック画面を解除してアイコンが並ぶホーム画面を表示させてみましょう。

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Macの場合はスリープ状態や画面がロックされていると送信側が検出しないことがあります。必ずスリープやロックを解除しましょう。

またロックが解除されているときカーソルを動かしてあげると相手に表示されることがあります。

Wi-FiとBluetoothはオンですか?

AirDropを使うにはWi-FiとBluetoothの両方がオンになっていなければなりません。

iPhoneやiPadの場合は、コントロールセンター設定から。Macの場合は画面上のメニューバーからWi-FiとBluetoothをオンにしましょう。

もちろん機内モードオンになってる場合はオフにしましょう。
iOS 11から機内モード時がオンになっていてもWi-FiやBluetoothをオンにできますが、念のため機内モードはオフに、そしてWi-FiとBluetoothもオンにしておきましょう。

インターネット共有はオフですか?

iPhoneはインターネット共有(テザリング)」を行っていると、AirDropを使うことができません。必オフにしましょう。

インターネット共有をオフにするには以下のように操作します。

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  1. 設定を開く
  2. インターネット共有をタップ
  3. インターネット共有オフ

機能制限がかかっていないか確認

AirDropの使用を許可しないという設定になっていると、AirDropでファイルの送受信を行うことはできません。

iOS 11までは機能制限という機能で、iOS 12からはスクリーンタイムという機能の一部でアプリの使用許可・使用制限を掛けることができます。

自分でかけた記憶はなくても、何かの弾みで設定してしまうことがあるので確認しておきましょう。

iOS 12で確認する方法

  1. 設定を開く
  2. スクリーンタイムをタップ
  3. コンテンツとプライバシーの制限をタップ
  4. 許可されたAppをタップ
  5. AirDropがオフになっていたらオン

iOS 11で確認する方法

  1. 設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. 機能制限をタップ
  4. 機能制限用パスワードを入力
  5. AirDropがオフになっていたらオン

iCloudにサインインをしてるか確認

AirDropを使うには送信側、そして受信側の両方がiCloudにサインインしている必要があります。

まずはiCloudに両方がサインインしているか確認しましょう。

もし両方がサインインされている場合は、いったんサインアウトして、再びサインインすると改善されることがあります。

iPhone・iPadでiCloudのサインイン・サインアウトする方法

まずはサインアウトをする方法です。

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  1. 設定を開く
  2. 画面上のApple IDのプロフィールが書かれているエリアをタップ
  3. 画面下にスクロールしてサインアウトをタップ
  4. Apple IDのパスワードを入力して、オフにするをタップ
  5. iPhone・iPadに残すデータを選ぶ
  6. 画面右上のサインアウトをタップ
  7. 本当によろしいですか?と出るので、サインアウトをタップ

サインアウト中はiCloudデータを削除中と表示され、しばらくするとサインアウトされます。

続いてiCloudにサインインするには

  1. 設定を開く
  2. 画面上部にあるiPhoneにサインイン(またはiPadにサインイン)をタップ
  3. Apple IDを入力
  4. 画面右上の次へをタップ
  5. Apple IDのパスワードを入力
  6. 画面右上の次へをタップ
  7. Apple ID確認コードが同じApple IDを使っている端末に届くので入力
  8. iPhone、またはiPadのパスコードを入力
  9. このiPhoneのSafariデータをiCloudにアップロードして結合しますというメッセージが出るので、結合または結合しないをタップ

このあと設定に2-3分かかりますが、サインインは完了します。

MacでiCloudのサインイン・サインアウトする方法

Macでサインアウトをするには

  1. 画面左上のアップルマークをクリック
  2. システム環境設定をクリック
  3. iCloudをクリック
  4. 画面左下のサインアウトをクリック
  5. Mac上にコピーを残すデータを選ぶ
  6. コピーを残す、または続けるをクリック
  7. Macに保存されたSafariパスワードとクレジットカード情報のコピーを残しますか?と聞かれるので、Macから削除か、このMacに残すのどちらかをクリック
  8. Apple IDのパスワードを入力し、続けるをクリック

サインアウトは時間が少しかかるので気長に待ちます。

続いてiCloudにサインインする方法は以下の通りです。

  1. 画面左上のアップルマークをクリック
  2. システム環境設定をクリック
  3. iCloudをクリック
  4. Apple IDを入力し、画面右下の次へをクリック
  5. Apple IDのパスワードを入力し、次へをクリック
  6. Macにログインするときのパスワードを入力
  7. iCloudで書類とデータを使用Macを探すを使用を使う場合は両方チェックし、次へをクリック
  8. Macを探すでこのMacの位置情報を使用することを許可しますか?と聞かれるので許可をクリック

サインアウト同様、設定に少し時間がかかりますので別のことをして待ちましょう。

Macのみ。「外部からの接続をすべてブロック」を確認

もしMacが受け取り側の場合、外部からの接続をすべてブロックがオン(チェックが入っている状態)の場合、AirDropでファイルを受信することができません。つまり送信側に表示されません。

外部からの接続をすべてブロックは初期設定ではオフ(チェックが入っていない状態)となっていますが、意図せずチェックが付いていることもあるので確認しておきましょう。

外部からの接続をすべてブロックがオンになっていないか確認するには

  1. 画面左上のアップルマークをクリック
  2. システム環境設定をクリック
  3. 一番上の段にあるセキュリティとプライバシーをクリック
  4. 画面左下の鍵がロックされている場合はクリックし、ロックを解除
  5. メニューからファイアウォールをクリック
  6. ファイアウォールオプションをクリック
  7. 外部からの接続をすべてブロックにチェックが付いていたら、チェックを外す
  8. OKをクリック

以上です。

それでも駄目なら再起動をかけてみましょう

上記の項目を確かめた上で、それでもAirDropがうまくできないときは、iPhoneやiPad、Macを再起動してみましょう。

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わち@りんごの使い方
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南半球のとある国在住。Mac歴はMac OS 7.6から。iPhone歴は3Gから。イマイチApple Watchの魅力がわかりません。