iPhone・iPadの問題解決

iPhone・iPadが「圏外」または「検索中」で繋がらないときの解決法

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あるときフッとiPhoneを見たら、「圏外になってた」なんてことありませんか?

大抵の場合、そのあとすぐに電波を掴んで元に戻るんですけど、時々そのまま「圏外」や「検索中」の状態が続くことがあります。

そこで今回はiPhoneやiPadが「圏外」もしくは「検索中」になってしまったときの対処方法を紹介します。

iPhone・iPad以外の原因も要チェック

iPhoneやiPadが圏外や検索中になる原因として、iPhone・iPad以外が原因になっていることもあります。

  • そのエリアで何か障害が起きて、周りの人たちも圏外
  • 支払いが滞って停止されている

エリアで電波障害や携帯電話の基地局に問題がある場合は、その場を離れるか、復旧するまで待つようにしましょう。

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各社通信会社の障害情報も要チェックです。

支払いが滞っている場合は。。。お金を払いましょう。

iPhoneやiPadの圏外・検索中を直すために試したいこと

それではiPhoneやiPadが圏外、または検索中になっているときに試したいことを紹介していきます。

機内モードをオン・オフしよう

iPhoneが携帯の電波を掴んでいないとき、まず一番最初に試したいのは「機内モードオンオフ」することです。

  1. コントロールセンターを表示
  2. 飛行機のアイコンを一回押して、機内モードオンにする
  3. もう一度飛行機のアイコンを押して、機内モードオフにする

すごく単純で、しかも短時間でできて、これだけで解決することがけっこうあります。

iOS 12・iOS 11の場合

iOS 10の場合

turn-on-airplane-mode

SIMカードをいったん抜いて再び挿してみる

機内モードのオン・オフ以外に、iPhoneやiPadを落としたり何か衝撃を与えるとSIMカードが認識されなくなってしまうことがあります。すると突然圏外になります。

そのため試しにSIMカードをいったん取り出して、再び入れてみましょう。

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キャリア設定のアップデートをする

DocomoやSoftbankなど通信会社の設定をアップデートすることで、通信環境が改善されることがあります。

  1. 設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. 情報をタップ

情報を開くと、自動的にキャリアのアップデートがあるかどうか確認してくれます。

もしキャリアのアップデートがある場合は、アップデートがあると教えてくれるので、ダウンロードしましょう。

iPhoneやiPadを再起動してみる

上記の方法でも直らない場合は、iPhone・iPadを再起動してみましょう。
再起動することで意外と改善されることがあります。

再起動の方法は機種によって若干異なりますので、やり方がわからない方は下記の記事を参考にしてみてください。

歴代iPhone・iPadの電源を切る方法この記事では歴代のiPhoneやiPadの電源を切る方法を紹介します。 特にホームボタンがなくなったiPhone X以降、人によっ...

iOSを最新のものに

圏外や検索中になる原因が、iPhoneやiPadのOS、iOSのバグという可能性もゼロではありません。

iOSのアップデートがあればアップデートすると、問題が解決することがあります。

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アップデートのやり方は

  1. 設定を開く
  2. 一般をタップ
  3. ソフトウェアアップデートをタップ

の順番でたどっていくと、アップデートがあるかどうか確認をすることができます。

ネットワークの設定をリセットする

ネットワーク設定のリセットは簡単に行うことができます。

  1. 設定をタップ
  2. 一般をタップ
  3. リセットをタップ
  4. ネットワーク設定をリセットをタップ

その後パスコードを聞かれたりしますが、基本的に画面の指示に従って操作していくだけです。

ネットワークのリセットについては以前記事を書いていますので詳細はそちらをご覧ください。

iPhone/iPadのネットワーク設定をリセットをするとどうなる?この記事では「ネットワーク設定のリセット」をすることでいったいどんなことが起こるのか、どんなときに使えば良いのか紹介します。 ...

それでもダメなら

それでもダメな場合はアップルストアか、ドコモやソフトバンク、auなどの通信会社に相談してみましょう。iPhone自体の故障か、SIMカードに何か問題がある可能性もゼロではありません。

それと、相談に行くときは「iPhoneを交換」という可能性もゼロではないので、事前にiPhoneのバックアップを取っておきましょう。

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わち@りんごの使い方
わち@りんごの使い方
南半球のとある国在住。Mac歴はMac OS 7.6から。iPhone歴は3Gから。イマイチApple Watchの魅力がわかりません。