スポンサーリンク
もうここ1年以上、困っている問題があります。
それはiPhoneやiPadのリマインダーで検索がまともにできないという問題です。厳密には「まったく検索できない」わけではないのですが、日々使う上で非常に不便です。
この記事では僕が今直面しているiPhone・iPadのリマインダーがまともに検索できない問題をまとめました。
iPhone・iPadのリマインダーが検索できない問題
さて僕が直面しているiPhone・iPadのリマインダーがまともに検索できない問題は以下のような症状です。
リマインダーの用途と使用環境
まずは使用用途から書いておきます。
- リマインダーの主な用途は夫婦間の買い物リストを共有
- 夫婦で別のApple IDを使っている
- 夫婦ともにiPhone・iPad・Macで使っていて検索できないのは僕のiPhoneとiPadだけ。妻の端末は全て検索できる
- 買い物リストのなかには300以上のタスク（買うもの）があって、それを繰り返し使っている
- タスクの中には位置情報リマインダーがあったり、日付指定のものがある
それと使用環境も念の為
- iPhone 11 ProとiPad Pro 11インチ 2018年モデルで使えない
- iOSは13にしたくらいから使えない。最新版のiOS 14.6・iPadOS 14.6でも解決せず
- MacBook Proは問題なく使える。macOS CatalinaもBig Surも
- iOS・iPadOSともに日本語環境
- 海外在住なので地域の設定は住んでいる国の設定
スポンサーリンク
iCloudの同期を外しても起こる
試しにiPad ProのiCloud同期をオフにして、iPad Proのローカル上にリマインダーを作ってみました。
もしこれで問題が解決すればiCloud同期が原因の可能性もあるかと思ったからです。
でも結果はiCloud同期がオフの状態でも検索はできなくなりました。つまりリマインダーに根本的な問題があるということです。
具体的にどう検索できないのか
検索ができない問題が具体的にどんな状態なのか？を簡単にまとめると
- 日本語のようなマルチバイト（全角）の検索がうまくできていない。1文字なら検索できるが、それ以上だと検索できなくなる
- 英字や数字のようなシングルバイト（半角）のみなら検索できる
- 半角と全角が混ざるときは全角1文字なら検索できるがそれ以上はできない
もう少し具体的な症状を書くとこんな感じ。
- 「トマト」を検索すると結果はゼロ。一文字消して「トマ」だと出てくる
- 「電球」では結果ゼロ。1文字「電」だと「電」が付くものすべて出てくる
- 「USB-C充電器」では結果ゼロ。「USB-C充」「USB-C」なら出てくる
- 「バジル」は「バジ」にすると検索結果はゼロ。「バ」にすると出てくる
スポンサーリンク
厄介なこと。一時的に直せる。ただしすぐに使えなくなる
そしてここが一番厄介なのが、「キチンと検索できるときもある」ことです。とはいえ大抵検索できません。
iCloudの同期をリセットして、iPhoneやiPad上のローカルのリマインダーを一度消去した後、再びiCloudの同期をオンにすると検索できるようになります。
ただし検索できるようになっても1週間もしないうちに検索できなくなります。
改善するためにやってみたこと
改善するために以下のことをやってみました。でも、まったく改善しません。
- アプリの再起動
- iPhoneの再起動
- iCloudのリマインダーをオフにして、一度リマインダーの中を空にして再度iCloudのリマインダーをオンに（短期的には解決する）
- iPhoneを初期化してバックアップから復元
※iPhoneでリセットとFinderでリセットの両方試してもダメ - すべての設定をリセット
Appleさん、いい加減に直して
この問題。いったい何なんでしょう。
スポンサーリンク
この問題は半角文化の英語圏などでは起こらないため、英語で解決方法を探しても答えは見つけられません。かといって日本語で探しても全然情報がありません。非常にレアなケースなのでしょうか。
ホント困り果てています。
この件についてAppleにも問い合わせているんですけど、「設定をリセットしてください」とか「iPhone を初期化し、バックアップデータを復元せずに設定した場合も同様ですか」と聞かれるだけで、何も解決しません。
そもそも「初期化して復元せずに設定した場合」って、このバグは検索できるようになっても1週間10日後に再び検索できなくなります。その間ずっとiPhone・iPadを復元できないってことです。そんなめんどくさい検証できません。
ホントAppleさん、なんとかして下さい。
またもし今回の件で情報をお持ちの方がいたら @how_to_ringo もしくは問い合わせフォームから情報をいただけると嬉しいです。
