【未解決】iPhone・iPadのリマインダーで検索がまともにできない問題

もうここ1年以上、困っている問題があります。
それはiPhoneやiPadのリマインダーで検索がまともにできないという問題です。厳密には「まったく検索できない」わけではないのですが、日々使う上で非常に不便です。

この記事では僕が今直面しているiPhone・iPadのリマインダーがまともに検索できない問題をまとめました。

iPhone・iPadのリマインダーが検索できない問題

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さて僕が直面しているiPhone・iPadのリマインダーがまともに検索できない問題は以下のような症状です。

リマインダーの用途と使用環境

まずは使用用途から書いておきます。

  • リマインダーの主な用途は夫婦間の買い物リストを共有
  • 夫婦で別のApple IDを使っている
  • 夫婦ともにiPhone・iPad・Macで使っていて検索できないのは僕のiPhoneとiPadだけ。妻の端末は全て検索できる
  • 買い物リストのなかには300以上のタスク(買うもの)があって、それを繰り返し使っている
  • タスクの中には位置情報リマインダーがあったり、日付指定のものがある

それと使用環境も念の為

  • iPhone 11 ProとiPad Pro 11インチ 2018年モデルで使えない
  • iOSは13にしたくらいから使えない。最新版のiOS 14.2・iPadOS 14.2でも解決せず
  • MacBook Proは問題なく使える。macOS CatalinaもBig Surも
  • iOS・iPadOSともに日本語環境
  • 海外在住なので地域の設定は住んでいる国の設定

具体的にどう検索できないのか

検索ができない問題が具体的にどんな状態なのか?を簡単にまとめると

  • 日本語のようなマルチバイト(全角)の検索がうまくできていない。1文字なら検索できるが、それ以上だと検索できなくなる
  • 英字や数字のようなシングルバイト(半角)のみなら検索できる
  • 半角と全角が混ざるときは全角1文字なら検索できるがそれ以上はできない

もう少し具体的な症状を書くとこんな感じ。

  • 「トマト」を検索すると結果はゼロ。一文字消して「トマ」だと出てくる
  • 「電球」では結果ゼロ。1文字「電」だと「電」が付くものすべて出てくる
  • 「USB-C充電器」では結果ゼロ。「USB-C充」「USB-C」なら出てくる
  • 「バジル」は「バジ」にすると検索結果はゼロ。「バ」にすると出てくる

厄介なこと。一時的に直せる、再び使えなくなる

そしてここが一番厄介なのが、「キチンと検索できるときもある」ことです。とはいえ大抵検索できません。

iCloudの同期をリセットして、iPhoneやiPad上のローカルのリマインダーを一度消去した後、再びiCloudの同期をオンにすると検索できるようになります。

ただし検索できるようになっても1週間もしないうちに検索できなくなります。

改善するためにやってみたこと

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改善するために以下のことをやってみました。でも、まったく改善しません。

  • アプリの再起動
  • iPhoneの再起動
  • iCloudのリマインダーをオフにして、一度リマインダーの中を空にして再度iCloudのリマインダーをオンに(短期的には解決する)
  • iPhoneを初期化してバックアップから復元
  • すべての設定をリセット

Appleさん、いい加減に直して

この問題。いったい何なんでしょう。

この問題は半角文化の英語圏などでは起こらないため、英語で解決方法を探しても答えは見つけられません。かといって日本語で探しても全然情報がありません。非常にレアなケースなのでしょうか。

ホント困り果てています。

この件についてAppleにも問い合わせているんですけど、「設定をリセットしてください」とか「iPhone を初期化し、バックアップデータを復元せずに設定した場合も同様ですか」と聞かれるだけで、何も解決しません。

そもそも「初期化して復元せずに設定した場合」って、このバグは検索できるようになっても1週間10日後に再び検索できなくなります。その間ずっとiPhone・iPadを復元できないってことです。そんなめんどくさい検証できません。

ホントAppleさん、なんとかして下さい。

またもし今回の件で情報をお持ちの方がいたら @how_to_ringo もしくは問い合わせフォームから情報をいただけると嬉しいです。

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