【iPhone・iPad】「カメラが使えない」「写真が撮れない」ときの対処方法

この記事ではiPhoneやiPadのカメラが突然使えなくなってしまったときの対処方法を紹介します。

• 画面が真っ暗で何も映らなくなった
• 昨日まで使えていたのに写真を撮れなくなった
• カメラの画面が変になってしまった

昨日まで使えていたのに。なんだったら10分前まで使えていたのにカメラが突然使えなくなった。写真を撮れなくなったときの参考にしていただけたら幸いです。

カメラアプリが表示されないときの対処方法

まず初めに「写真の撮影ができない」以前に、カメラアプリが表示されないときの対処方法です。

もしホーム画面にカメラアプリがなかったり、ロックスクリーンやコントロールセンターにカメラを起動するボタンが消えている場合は、カメラの利用に制限がかかっている可能性があります。

カメラアプリに制限がかかっていないか確かめる方法は以下の通りです。

1. 設定を開く
2. 少し下にスクロールしてスクリーンタイムをタップ
3. コンテンツとプライバシーの制限をタップ

もし次の画面でコンテンツとプライバシーの制限がオフになっている場合は、カメラの利用に制限がかかっていません。

もしコンテンツとプライバシーの制限がオンになっている場合はカメラの利用制限を解除するために先に進みましょう。

4. 許可されたAppをタップ
5. カメラをオンに

「スクリーンタイム」が見つからないときは

もし「設定」をタップしたあと「スクリーンタイム」が見つからない場合は、iOSが下記の手順でチェックしてみてください。

1. 設定を開く
2. 一般をタップ
3. 機能制限をタップ
4. パスコードを入力
5. カメラをオンに

カメラアプリが使えないときの対処方法

カメラアプリは表示しているのに撮影できない、カメラアプリ自体が表示されていないが、上記の解決方法を試しても写真や動画を撮ることが出来ない場合は下記の解決方法を試してみましょう。

インカメラと背面カメラを切り替える

一番最初に手軽に試せる対処方法はディスプレイ側に付いたインカメラと、背面カメラを切り替えることです。

何かしらの不具合でカメラが正常に起動しなかったとき、インカメラと背面カメラを何度か切り替えると解決することがあります。

カメラの再起動

2番目に試したいのは「カメラ」アプリの再起動です。
「カメラ」アプリを一度終了させて、再びカメラを開くと問題が解決していることがあります。

アプリの終了方法は別の記事をご覧ください。

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2018.09.25

iPhoneとiPadのアプリを終了・再起動させる方法

https://iphone-manual.net/how-to-force-close-appls-on-iphone-and-ipad

この記事ではiPhoneとiPadのアプリの調子が悪いときに、アプリを終了させたり、アプリを再起動する方法を紹介します。アプリの終了や再起動は意外と頻繁に行う操作なので、知っておくと何かと便利です。頭の片隅にやり方を入れておきましょう。アプリを閉じても終了していませんiPhoneやiPadのアプリにはパソコンのアプリならメニューの中に必ずある「終了する」がありません。だからといってアプリを閉じて、別のアプリを開いてもそれまで使っていたアプリは終了していません。アプリを閉じても終了しないのは、普段使っている分には...

iPhone・iPadを再起動する

カメラが使えないときに限らず、iPhoneやiPadの調子が悪くなった時は端末の再起動をすると問題が解決することが多いです。

再起動はいったん端末の電源を切り、再び電源を入れるだけで完了します。もし電源の切り方がわからない場合は、下記の記事を参照してみてください。

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2020.11.08

iPhoneとiPadを再起動する方法。トラブル改善の基礎。覚えておこう

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iPhoneやiPadを使っていて、急に電波の入りが悪くなったり、使っていて動作が遅く（重く）感じたり、アプリが何度も落ちてしまうことがあります。そういったトラブルの理由はいろいろありますが、そんな時にまず最初試して欲しいことがあります。それはiPhone・iPadの再起動です。いろいろなトラブル解決方法がありますが、端末の再起動をするだけで多くのトラブルを解決してくれるので、ぜひ再起動のやり方を覚えておきましょう。こんな症状ありませんか？最近電波の入りが悪いいつも使っているWi-Fiに繋がらなくなった動作が遅くなっ...

ストレージに空きはありますか？

iPhoneやiPadのストレージに空き容量がないと、写真を撮ることができなくなることがあります。

そんなときは不要な写真・動画・アプリを少し削除して「空き容量」を増やしてからカメラを使うと写真が撮れるかもしれません。

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2021.03.02

【iPhone・iPad】アプリの断捨離でストレージ不足を解消する方法

https://iphone-manual.net/how-to-manage-storage-icloud-ios

iPhoneやiPadで写真や動画を撮ったり、ゲームや映画をダンロードしたりしているうちにストレージの空き容量がドンドン減って、気がついたら「写真1枚も撮れない」という状況になってしまうことがあります。だからといってiPhoneやiPadはパソコンのように容量を追加することはできません。そんなときの解決策の1つに「アプリの断捨離」があります。iPhone・iPadに入ってるアプリ全部使ってますか？2021年に行われたある調査によると日本人はiPhone・iPadのなかに平均103個のアプリを入れているそうです。そして使っているアプリの数は平...

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2018.11.22

ストレージ不足を解消。動画を効率よく削除する方法【iPhone・iPad】

https://iphone-manual.net/how-to-find-delete-large-videos-from-iphone-ipad

iPhoneやiPadで動画をたくさん撮る人はあっという間にストレージの空き容量がなくなってしまいます。あまりにも容量がなくなると、そんなとき空き容量をどうやって作りますか？アプリを消す要らない写真や動画を消すこれら2つが一般的な方法だと思います。とは言えっても消せるアプリは限られているし、チマチマと写真を消しても空き容量は増えません。かといって動画を消すのも1つ1つ「消していいか、取っておくか」を見ながら消していたら、時間ばかりかかってしまいます。そんなときはデータサイズが大きな動画を優先的に消していく...

iOS・iPadOSは最新版になっていますか？

お使いのiOS・iPadOSは最新版ですか？

もしiOS・iPadOSのバグでカメラが起動しない時はソフトウェア・アップデートを行うことで解決できるかももしれません。

ソフトウェア・アップデートは以下のように行います。

1. 設定を開く
2. 一般をタップ
3. ソフトウェア・アップデートをタップ
4. アップデートが出ていたらアップデートを適応させる

ちなみにソフトウェア・アップデートはデータサイズが大きいので、モバイル通信の環境で行うのではなく、Wi-Fi環境で行うことをお勧めします。

またダウンロードからインストールまで時間がかかることもありますので、時間に余裕を持って行いましょう。

すべての設定をリセットする

iPhoneやiPadに保存されているデータは削除せずに、iPhoneやiPadの設定だけをすべてリセットすることで、問題が解決されるかもしれません。

すべての設定をリセットはiPhoneやiPadを初期化するよりは復元する時間も手間もかかりませんが、iPhoneやiPadの設定（例えばFace IDやTouch ID、Apple Pay、パスコード、Wi-Fiなど）がすべてリセットされるため再設定する必要があります。

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2018.11.15

iPhoneやiPadが調子悪い。そんなときはリセットを試してみよう

https://iphone-manual.net/how-to-reset-all-settings-on-ios

「最近iPhoneが前よりも遅くなった気がする」「使っていて調子が悪い」iPhoneやiPadに限らずスマホやタブレットパソコンは長く使っていると、動作が遅くなってきたり、どこか調子が悪くなってしまうことがあります。そんなとき、鉄板の問題解決の方法として「iPhoneやiPadを再起動する」というものがあります。ところが再起動では問題が解決しないこともあります。そんなときに試したいのがすべての設定をリセットすることです。「すべての設定をリセットする」って何？すべての設定をリセットというのは文字通りすべての「設定」をリ...

iPhone・iPadを初期化して復元してみる

「すべての設定をリセット」でも直らない時は、iPhoneやiPadを初期化して、予め取ったバックアップを使って、iPhone・iPadの復元をすると直るかもしれません。

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2016.12.09

iPhone/iPadの通常のバックアップと暗号化されたバックアップの違いって何？

https://iphone-manual.net/differene-between-backups-and-encrypted-backups

iPhoneやiPadのMacやWindowsパソコンにバックアップを取るとき、「バックアップを暗号化」というオプションがあります。「暗号化かけた方が良さそうな雰囲気」はしますが、実際のところ「暗号化されていないバックアップ」と「暗号化されたバックアップ」で何が違うのでしょうか。今回はそんなバックアップにまつわる違いを紹介します。通常のバックアップと暗号化されたバックアップの違いMacやWindowsパソコンでバックアップを取るとき、初期設定のままだと暗号化されていないバックアップを行ないます。ただバックパップの設定を見...

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2020.12.02

【iPhone・iPad】パソコンとiCloudのバックアップはどう違う？それぞれのメリット...

https://iphone-manual.net/difference-between-itunes-backup-and-icloud-backup

iPhoneやiPadの大切なデータを守る「バックアップ」バックアップを取る方法はパソコンにバックアップを取る方法と、iCloudにバックアップする方法の2通りあります。この2種類のバックアップ方法、バックアップをする場所以外に何か違いがあるのでしょうか？実はそれぞれメリットとデメリットがあるんです。そこでこの記事では「パソコン」と「iCloud」で取るバックアップの違いと、それぞれのメリット・デメリットを紹介して行きます。パソコンに取るバックアップとiCloudに取るバックアップの違いそれぞれのメリットとデメリットを知...

全て試しても解決しない場合は

上記のことをすべて試してみて、カメラをひらいて撮影する画面が真っ暗のままだったり、そもそもカメラアプリが全く起動しない場合は、カメラ自体が故障している可能性があります。

その場合は、Appleのサポートに問い合わせるか、お近くのAppleの正規代理店で相談してみるようにしましょう。