iPhone・iPadで「カメラが使えない」「写真が撮れない」ときの対処方法

ある日突然、iPhoneやiPadのカメラが使えなくなった。そんな経験ありませんか？

この記事ではiPhoneやiPadのカメラが突然使えなくなってしまったときの対処方法を紹介します。

iPhone・iPadで「カメラが使えない」「写真が撮れない」ときの対処方法

何はさておき「再起動」

カメラが使えないときに限らず、iPhoneやiPadの調子が悪くなった時は、端末の再起動をしてみましょう。

再起動はいったん端末の電源を切り、再び電源を入れるだけで完了します。もし電源の切り方がわからない場合は、下記の記事を参照してみてください。

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iPhoneとiPadを再起動する方法。iPhone 12、iPad Air 第4世代にも対応

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ストレージに空きはありますか？

iPhoneやiPadのストレージに空き容量がないと、写真を撮ることはできません。

そんなときは不要な写真・動画・アプリを少し削除して「空き容量」を増やしてからカメラを使うと写真が撮れるかもしれません。

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【iPhone・iPad】アプリの断捨離でストレージ不足を解消する方法

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ストレージ不足を解消。動画を効率よく削除する方法【iPhone・iPad】

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iOSは最新版になっていますか？

お使いのiOSは最新版ですか？

もしiOSのバグでカメラが起動しない時はiOSのアップデートを行うことで解決できるかももしれません。

iOSのアップデートは

1. 設定を開く
2. 一般をタップ
3. ソフトウェア・アップデートをタップ
4. アップデートが出ていたらアップデートを適応させる

カメラアプリは表示されていますか？

再起動してもiPhoneやiPadのカメラが使えない方に質問です。

カメラアプリは表示されていますか？

もしホーム画面にカメラアプリがなかったり、ロックスクリーンやコントロールセンターにカメラを起動するボタンが消えている場合は、カメラ機能が無効化されている可能性があります。

カメラアプリが無効化されているかどうかを確認する方法は以下の通りです。

iOS 12でカメラアプリの無効化を解除する方法

1. 設定を開く
2. スクリーンタイムをタップ
3. コンテンツとプライバシーの制限をタップ

4. 許可されたAppをタップ
5. カメラをオンに

iOS 11でカメラアプリの無効化をオフにする方法

もしiOS 11でカメラアプリが無効化されていた場合は、以下の操作で再びカメラを使えるようにすることができます。

1. 設定を開く
2. 一般をタップ
3. 機能制限をタップ
4. パスコードを入力
5. カメラをオンに

カメラアプリが表示されていて動かない場合

もしカメラアプリが表示されているのに写真を撮れない、または特定のカメラアプリだけが動かない場合は以下のことを試してみることをお勧めします。

すべての設定をリセットする

iPhoneやiPadに保存されているデータは削除せずに、iPhoneやiPadの設定だけをすべてリセットすることで、問題が解決されるかもしれません。

すべての設定をリセットはiPhoneやiPadを初期化するよりは復元する時間も手間もかかりませんが、設定（例えばFace IDやTouch ID、Apple Pay、パスコード、Wi-Fiなど）を再設定する必要があります。

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iPhoneやiPadが調子悪い。そんなときはリセットを試してみよう

「最近iPhoneが前よりも遅くなった気がする」「使っていて調子が悪い」パソコンでもそうなんですけど、iPhoneやiPadも長く使っていると、どこか調子が悪くなってしまうことがあります。そんなとき、iPhoneやiPadを再起動すると直るケースがけっこうあります。ところが再起動では問題が解決しないこともあります。そんなときに試したいのがすべての設定をリセットすることです。「すべての設定をリセットする」って何？すべての設定をリセットというのは文字通りすべての「設定」をリセットします。あくまでも「設定」なので、iPhone・i...

iPhone・iPadを初期化して復元してみる

「すべての設定をリセット」でも直らない時は、iPhoneやiPadを初期化して、予め取ったバックアップを使って、iPhone・iPadの復元をすると直るかもしれません。

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iPhone/iPadの通常のバックアップと暗号化されたバックアップの違いって何？

iPhoneやiPadのMacやWindowsパソコンにバックアップを取るとき、「バックアップを暗号化」というオプションがあります。「暗号化かけた方が良さそうな雰囲気」はしますが、実際のところ「暗号化されていないバックアップ」と「暗号化されたバックアップ」で何が違うのでしょうか。今回はそんなバックアップにまつわる違いを紹介します。通常のバックアップと暗号化されたバックアップの違いMacやWindowsパソコンでバックアップを取るとき、初期設定のままだと暗号化されていないバックアップを行ないます。ただバックパップの設定を見...

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iPhoneやiPadの大切なデータを守る「バックアップ」バックアップを取る方法はパソコンにバックアップを取る方法と、iCloudにバックアップする方法の2通りあります。この2種類のバックアップ方法、バックアップをする場所以外に何か違いがあるのでしょうか？実はそれぞれメリットとデメリットがあるんです。そこでこの記事では「パソコン」と「iCloud」で取るバックアップの違いと、それぞれのメリット・デメリットを紹介して行きます。パソコンに取るバックアップとiCloudに取るバックアップの違いそれぞれのメリットとデメリットを知...

全て試しても解決しない場合は

上記のことをすべて試してみて、カメラをひらいて撮影する画面が真っ暗のままだったり、そもそもカメラアプリが全く起動しない場合は、カメラ自体が故障している可能性があります。

その場合は、Appleのサポートに問い合わせるか、お近くのAppleの正規代理店で相談してみるようにしましょう。