【iPhone・iPad】アプリの通知が来ないときの対処方法

iOSやiPadOSやアプリをアップデートをすると、アプリからの通知が来なくなってしまうことがあります。

いつも使っているアプリから突然通知が来なかったらどうしますか？

けっこう困りますよね。

日常生活に支障が出る人も多いのではないでしょうか。
仕事のメールやメッセージの通知が来なかったら、気付かずにそのまま1時間も2時間も放置してしまうことだってありえます。状況次第では大問題にだってなりかねません。

この記事では「アプリの通知が来ない」と思った時に試して欲しい解決策をいくつか紹介します。

LINEの通知が来ない方はこちらをどうぞ

LINEは他のアプリと違い「2つ通知の設定」があります。LINEの通知に関しては別の記事で「LINEの通知が来ないときの対処方法」を紹介していますので、そちらをご覧ください。

りんごの使い方

2018.10.07

「LINEの通知が来ない」そんなときの対処方法。iOS・iPadOSのアップデート後は特に...

https://iphone-manual.net/how-to-solve-line-notification-doesnt-work

あるときから突然、LINEの通知が来なくなった経験ありませんか？昨日まで通知が来ていたのに突然来なくなった。何気なくLINEを見たら、何時間も前に通知無しでメッセージを受信していた。なんていうことが時々起こります。日々使うアプリだからこそ、「通知が来ない」というのは困りものです。そこで今回はLINEの通知が来なくなった時に試したい対処方法を紹介します。追記：LINE以外のアプリで通知が来ないときはこの記事ではLINEで通知が来なかったときの対処方法に的を絞って紹介しています。別の記事ではLINEに限らず、アプリの通...

アプリを一回終了させてみる

通知が来ないときに一番簡単に試せるのが「アプリを一回終了させる」です。正直なところ、これで直ることはあまりありません。でも、試してみる価値はあります。

りんごの使い方

2018.09.25

iPhoneとiPadのアプリを終了・再起動させる方法

https://iphone-manual.net/how-to-force-close-appls-on-iphone-and-ipad

この記事ではiPhoneとiPadのアプリの調子が悪いときに、アプリを終了させたり、アプリを再起動する方法を紹介します。アプリの終了や再起動は意外と頻繁に行う操作なので、知っておくと何かと便利です。頭の片隅にやり方を入れておきましょう。アプリを閉じても終了していませんiPhoneやiPadのアプリにはパソコンのアプリならメニューの中に必ずある「終了する」がありません。だからといってアプリを閉じて、別のアプリを開いてもそれまで使っていたアプリは終了していません。アプリを閉じても終了しないのは、普段使っている分には...

ホームボタンがないiPhoneやiPadの場合

iPhone 12やiPhone 11、iPhone XRといったホームボタンがないiPhone、またはiPadの場合は、画面下のバーを上にスワイプして途中で止めるとアプリの切替画面が表示されます。

アプリの一覧が出たら終了させたいアプリを上にスワイプさせ、アプリの表示がなくなったらアプリの終了はおしまいです。

ホームボタンがあるiPhoneやiPadの場合

ホームボタンがあるiPhoneやiPadはホームボタンを2回クリックするとアプリ一覧が表示されます。

アプリ一覧が表示されたら終了したいアプリを上にスワイプし、一覧から終了したいアプリの表示が消えたら「アプリの終了」は完了です。

おやすみモードになっていませんか？

iPhoneやiPadがおやすみモードがオンになっていると、アプリの通知は来ません。

ちなみにおやすみモードというのは、睡眠中や就寝前の通知をオフにしてより質の高い睡眠を得るための補助ツールです。

意図せずオンにしている可能性もあるので、設定を確認しましょう。

りんごの使い方

 

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2020.05.17

【iPhone・iPad】おやすみモードって何？着信音やアラームは鳴る？

https://iphone-manual.net/what-is-do-not-disturb-iphone-ipad-01

この記事ではiPhone・iPadの機能の1つ「おやすみモード」がどんな機能か紹介します。この「おやすみモード」という機能。睡眠に関する機能のように思われがちですが、英語では「Do not disturb」、日本語に直訳すると「邪魔しないで」という名前です。つまりiPhoneやiPadが通知を出して利用者の邪魔をしない機能なんです。おやすみモードをオンにするとどうなる？では、おやすみモードをオンにすると、どうなるのか見ていきましょう。特定の連絡先以外の電話の着信は通知されませんおやすみモード中は、事前に指定した連絡先以外から電...

設定から確認する方法

1. 設定を開く
2. おやすみモードをタップ
3. 画面一番上のおやすみモードがオンになっていたらオフに

また自動的におやすみモードがオンになることもあります。

りんごの使い方

 

4 Pockets

2018.09.23

勝手にオンになる「おやすみモード」をオフにする方法

https://iphone-manual.net/how-to-disable-do-not-disturb-on-iphone-ipad-01

iPhone・iPadを使っていて「あれ？通知が来ないぞ？」と思ったら、iPhoneやiPadが勝手に「おやすみモード」になっていたという経験をする人がいます。原因を調べてみると、iOSやiPadOSをアップデートしたタイミングで勝手に「おやすみモード」がオンになってしまうことがあるようです。そこでこの記事では「おやすみモード」をオフにしたり、時間の設定をする方法を紹介します。おやすみモードが勝手にオンになる2つの理由「おやすみモード」が勝手にオンになる理由は2つあります。「おやすみモード」の設定を見直すおやすみモードが勝...

コントロールセンターから確認する方法

1. コントロールセンターを開く
2. 月のアイコンが白字に紫色だとオンになっているので、月のアイコンをタップしてオフに

月のアイコンが灰色地に白の月の場合はオフになっています。

りんごの使い方

2018.09.18

【iPhone・iPad】コントロールセンターの出し方。出ないときの対処方法

https://iphone-manual.net/control-center-not-working-on-iphone-ipad

今回はコントロールセンターが出てこなくなったときの対処方法と、そもそもコントロールセンターってどうやって出せば良いの？という方のためにコントロールセンターの出し方を紹介します。実は思わぬものが原因でコントロールセンターを出せなくなってしまうことがあるんです。コントロールセンターを出す方法まずはじめに「コントロールセンター」の出し方の基本を簡単に紹介します。コントロールセンターの出し方を確認しておきましょう。iPhoneでコントロールセンターを出す方法iPhone 12やiPhone 11などホームボタンがないiPhone...

iPhone・iPadを再起動する

「通知が来ない」というトラブルに限らず、再起動をかけると不具合が解消されることがよくあります。まずは手軽に試せるトラブル解消方法なので、ぜひ一度試してみてください。

ホームボタンがないiPhone・iPadの場合

iPhone 12やiPhone 11、iPhone XRなどホームボタンがないiPhoneの場合、以下のように再起動を行います。

1. サイドボタンと音量アップボタンを長押し
2. スライドで電源オフが出てきたら白い◯を右にスライド。
3. しばらくするとiPhoneの電源が切れる
4. 画面が消えたら再び電源を入れればOK。

iPhone 6からiPhone 8の場合

iPhone 6からiPhone 8の場合は以下の流れでiPhoneの電源を切ることができます。

1. 画面の右横の電源ボタン（スリープ/スリープ解除ボタン）を長押し
2. スライドで電源オフが出てきたら白い◯を右にスライド。
3. しばらくするとiPhoneの電源が切れる
4. 画面が消えたら再び電源を入れればOK。

iPhone 6やそれ以前のiPhone、iPadの場合

iPhone 6以前のiPhoneや、ほとんどのiPadは

1. 画面の右上の電源ボタンを長押し
2. スライドで電源をオフが出てきたら、白い◯を右にスライド
3. しばらくするとiPhoneの電源が切れる
4. 画面が消えたら再び電源を入れればOK。

通知が来ないアプリの設定を見る

次にチェックするのはアプリの通知設定です。
今回は試しにGmailの設定を確認してみます。他のアプリでもやり方は同じです。

1. 設定を開く
2. 通知をタップ
3. Gmailをタップ
4. 通知を許可がオンか確認
5. 通知の欄にあるロック画面、通知センター、バナーにチェックが付いているか確認

上記のスクリーンショットはiOS 12.4.1で行っています。古いバージョンの場合、若干表示が違うかもしれませんが、基本的に行うことは同じです。

アプリを「取り除いて」再インストールする

最後に紹介するのが「アプリを再インストールする」です。アプリの再インストールを行えば、たいてい通知が来るようになります。

アプリの再インストールを行うときは、いったんアプリを消さなければなりません。その時、二通りアプリを消す方法があります。

1. アプリを削除する
2. アプリを取り除く

個人的には「アプリを取り除く」を使って、アプリの再インストールを行うことをお勧めします。

というのも、「アプリを削除する」はアプリ本体とアプリのデータも消えてしまいますが、「アプリを取り除く」はアプリ本体たけを消して、アプリのデータや設定は消さないからです。

つまりアプリ本体を再インストールすると、アプリを今までと同じように使えるようということです。

詳しい「アプリを削除する」と「アプリを取り除く」の違いや、操作方法を知りたい方は下記の記事をご覧ください。

りんごの使い方

 

5 Pockets

2018.01.04

iPhone/iPadの「Appを取り除く」と「Appを削除」の違いは何？

https://iphone-manual.net/what-is-difference-between-offload-app-and-delete-app

意外と知られていませんが、iPhoneやiPadにはアプリの消し方が2種類あります。1つは従来通りの削除のやり方Appを削除、そしてもう1つがiOS 11から新たに追加されたAppを取り除くという機能です。ではAppを取り除くと、Appを削除はいったいどんな違いがあるのでしょうか。よく知られているアプリの消し方は「Appを削除」多くの方が知っているアプリの消し方は「Appを削除」です。この「Appを削除」で消えるデータと、「Appを削除」のやり方を見ていきましょう。「Appを削除」で消えるデータの種類このAppの削除で消えるデータは以下の通...

それでも通知が来ない場合は

今回紹介した方法をやっても通知が来ない場合は、アプリもしくはiOS・iPadOSに何かしらのバグがあって通知が来ないのかもしれません。

特にiOS・iPadOSをアップデートした直後から通知が来ない場合は、アプリが新しいiOS・iPadOSに対応できていない可能性があります。

そういったときはアプリのアップデートがリリースされるのを待つか、もしくはアプリの開発元に問い合わせをしてみましょう。